Il Ruolo del CODACONS

Il Riconoscimento non riguarda la qualità dei prodotti e dei servizi commercializzati, ma solo l'impegno ad adottare una condotta attenta e sensibile verso i Consumatori e a tentare la conciliazione in via preliminare nel caso di controversia.

Il CODACONS, infatti, nel pieno rispetto delle leggi e delle prassi vigenti, non ha alcuna connessione d'interessi con le Aziende e non intende svolgere alcun'azione promozionale e pubblicitaria atta a favorire la diffusione nel mercato di beni/servizi prodotti da terzi; l'obiettivo del CODACONS, si ribadisce, è quello di divulgare le migliori pratiche di tutela consumeristica e di favorire la conciliazione in via preliminare nel caso di controversia (art. 5, L. 281/98).

Per quanto sopra nulla è dovuto al CODACONS per la gestione della CARTA dei SERVIZI affidata a MKT121 srl (Gruppo Markonet), Società di consulenza accreditata; il CODACONS e il COMITAS svolgono il loro ruolo istituzionale di vigilanza e controllo, oltre che di assistenza, per il più efficace successo dell'iniziativa.